Formação Agentes de IA
Construção, avaliação e melhoria de agentes de IA
- 15 módulos planejados
- Laboratórios práticos
- Custos em reais e modelos open-source
Experiência em operação. Clareza no diagnóstico. Evolução com automação e IA.
Especialista em Redes e Operações de NOC · Automação com IA
Mais de 15 anos em telecomunicações e infraestrutura, com supervisão de NOC, análise de falhas, monitoramento e gestão de incidentes. Hoje aplico inteligência artificial na operação: assistentes para o NOC, automação de rotinas e agentes que usam as ferramentas da sua equipe, sempre com validação humana.
Core features
- Automação e IA aplicadas à operação
- Assistentes e agentes de IA para equipes técnicas
- Operações de NOC e gestão de incidentes
- Redes IP: BGP, OSPF, Juniper, Huawei, MikroTik
- Monitoramento com Zabbix e Grafana
Core stack
- 15+anos em telecom e infraestrutura
- NOCsupervisão e gestão de incidentes
- 4operadoras e provedores
- 2pós-graduações em segurança
NEURAL CORE
Arraste para girar · pare o cursor em um nó para uma curiosidadeToque em um nó · arraste para os lados
AI-OPS LOGDisponível para projetos
Stack
- IA
- Assistentes · agentes · automação de rotinas
- OPERAÇÃO
- NOC · incidentes · escalonamento · DDoS
- REDES
- BGP · OSPF · Juniper · Huawei · MikroTik
- MONITORAMENTO
- Zabbix · Grafana · análise de tráfego
- INFRA
- Linux · Docker · VMware · Proxmox
Sua conexão
- IP
- —
- Origem
- —
- Canal
- —
- Latência
- —
01 // SERVIÇOS
Serviços
Automação e IA aplicadas à operação, diagnóstico de redes, monitoramento e organização de NOC.
Automação e IA aplicadas à operação
Assistentes, agentes e automações que tiram trabalho repetitivo da sua equipe de redes e NOC: resumo de incidentes, relatórios, coletas e documentação, com validação humana.
Entregas
- Resumo de incidentes com IA (protótipo)
- Coletas e relatórios automatizados (em uso)
- Fluxos n8n e integrações (em uso)
Diagnóstico + projeto por etapasDetalhes
Assistentes e agentes de IA para equipes técnicas
Assistentes que respondem com base na sua documentação e agentes que executam tarefas via APIs, com guardrails, registro e aprovação humana. Inclui capacitação da equipe.
Entregas
- Assistente sobre a sua documentação
- Agentes que usam Zabbix, NetBox e APIs
- Guardrails e aprovação humana
Projeto por etapas + capacitaçãoDetalhes
Diagnóstico de redes e análise de incidentes
Investigação de falhas em redes de provedores e empresas: histórico, evidências, impacto e causa provável, com acompanhamento até a resolução.
Entregas
- Análise de causa provável com evidências
- Sessões BGP e OSPF, Juniper, Huawei, MikroTik, Nokia
- Acompanhamento de incidentes DDoS e mitigação
Por incidente ou acompanhamento mensalDetalhes
Monitoramento e observabilidade
Zabbix e Grafana configurados para a operação: templates por fabricante, descoberta automática, alertas com severidade e dashboards para o NOC.
Projeto fechado + suporte opcionalDetalhes
Organização de NOC e gestão de incidentes
Prioridades, escalonamento, passagem de turno e comunicação com clientes e operadoras: a rotina que mantém a operação consistente.
Diagnóstico + plano por etapasDetalhes
Documentação operacional e runbooks
Topologias, inventário, runbooks e procedimentos que a equipe realmente usa no dia a dia.
Por projetoDetalhes
Configuração e revisão de roteamento
BGP e OSPF em provedores e empresas: peering, trânsito, filtros de prefixos, redundância e revisão de configurações existentes.
Projeto fechadoDetalhes
Linux, Docker e infraestrutura
Servidores Linux e ambientes Docker, VMware e Proxmox organizados, com backup, monitoramento e documentação.
Hora técnica ou mensalDetalhes
Competências
Tecnologias e áreas de atuação.
6 áreas · 29 tecnologiasVer todas
Como os agentes trabalham
SimulaçãoEntrada → agente → ferramentas e verificação → memória → aprovação humana. Representação do fluxo que uso nas automações. Leia a explicação completa no blog.
- Dados e contexto
- Raciocínio do agente
- Verificado
- Aguardando humano
02 // COMPETÊNCIAS
Competências
Tecnologias e áreas de atuação.
Topologia de referência
SimulaçãoDo trânsito ao servidor: borda BGP, firewall, core e spine-leaf. Diagrama ilustrativo com fluxo animado. Entenda cada camada no blog.
Deslize para ver a topologia →
- Entrada (norte-sul)
- Filtro e inspeção
- Entrega ao serviço
GRP-01
Automação e IA
GRP-02
Operações de NOC
GRP-03
Redes
GRP-04
Monitoramento
GRP-05
Sistemas
GRP-06
Segurança operacional
03 // CURSOS
Cursos
Formações em construção, com foco em aplicação prática.
CRS-01
Seu Primeiro Agente em 7 Dias
Produto de entrada da formação
- Código pronto para adaptar
- Sem framework: você entende o loop
- Custos em reais
Zabbix e Grafana para provedores
Monitoramento que avisa antes do cliente ligar
- Baseado em operação real de NOC
- Templates prontos
- Alertas via Telegram
04 // PROJETOS
Projetos
Iniciativas com IA, casos profissionais e laboratório próprio.
AIVO — alertas que viram ligações de voz
Em desenvolvimento · Produto próprio · Produto próprio
2026
Assistente de IA para resumo de incidentes
Em desenvolvimento · Automação e IA · Protótipo
2026
Formação em agentes de IA (em construção)
Em desenvolvimento · Educação · Produto próprio
2026
Análise e acompanhamento de incidentes DDoS
Profissional · Operação de NOC · Everest Ridge
2019 — hoje
Padronização do monitoramento Zabbix para provedores
Profissional · Monitoramento · Provedores atendidos
2020 — hoje
Runbooks e passagem de turno no NOC
Profissional · Organização de NOC · Everest Ridge
2022 — hoje
Laboratório Zabbix + Grafana em Docker
Laboratório próprio · Infraestrutura · VM própria
2025 — hoje
ricardo.eti.br — site e painel
Laboratório próprio · Web · Projeto próprio
2026
05 // SOBRE
Sobre
Identity match
- Automação e IA aplicadas à operação
- Assistentes e agentes de IA para equipes técnicas
- Operações de NOC e gestão de incidentes
- Redes IP: BGP, OSPF, Juniper, Huawei, MikroTik
- Monitoramento com Zabbix e Grafana
Experiência técnica e visão de operação
Sou Ricardo Rodrigues, profissional de redes e infraestrutura com mais de 15 anos de experiência em telecomunicações. Minha trajetória passa por suporte técnico, redes de transmissão, operação de provedores e administração de ambientes de infraestrutura.
Na Everest Ridge, atuo na supervisão de NOC, combinando acompanhamento da equipe com análise técnica e gestão de incidentes. Meu trabalho envolve organizar prioridades, orientar investigações, coordenar escalonamentos e manter uma comunicação clara entre clientes, operadoras e equipes técnicas.
Tenho experiência com redes IP, BGP, OSPF e equipamentos Juniper, Huawei, MikroTik e Nokia. Também trabalho com monitoramento usando Zabbix e Grafana, análise de tráfego e ambientes Linux e Docker.
Minha abordagem começa pela compreensão do problema: revisar o histórico, reunir evidências e avaliar o impacto antes de propor uma intervenção. Valorizo documentação útil, passagem de turno bem feita e procedimentos que ajudem a equipe a trabalhar com mais consistência.
Em paralelo, desenvolvo projetos e estudo aplicações de automação e inteligência artificial para operações de TI. Busco transformar tarefas repetitivas em processos mais eficientes, com validação e acompanhamento humano.
Meu foco é ajudar empresas a melhorar a visibilidade da infraestrutura, responder melhor aos incidentes e evoluir sua operação.
06 // EXPERIÊNCIA
Experiência
jul 2017 — atual
Supervisor de NOC · Operações de Redes e Infraestrutura
Everest Ridge · São Paulo, Brasil
Entrei como analista de rede N2 e evoluí para a supervisão do NOC. Hoje combino acompanhamento da equipe com análise técnica e gestão de incidentes: prioridades, investigações, escalonamento com operadoras e comunicação com clientes. Suporte em Juniper, Huawei e MikroTik, BGP e OSPF; monitoramento com Zabbix e Grafana; incidentes DDoS e acionamento de mitigação.
mai 2012 — jul 2017
Assistente Técnico em Telecom
Oi / Telemar · São Paulo, Brasil
Análise e triagem de ordens de serviço em equipamentos Alcatel SDH, Huawei SDH/DWDM, Padtec DWDM, Alcatel Dados, Cisco e Juniper. Acionamento técnico, acompanhamento de atividades e abertura de janelas de manutenção.
jan 2011 — ago 2013
Assistente Técnico Telecom
Nokia Siemens Networks · São Paulo, Brasil
Suporte técnico em redes de telecomunicações para operadoras.
mai 2010 — dez 2011
Técnico de Rede
Skysolution · São Paulo, Brasil
Implantação e suporte de redes para pequenas empresas.
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Formação e certificações
CERT
NSE3 Network Security Associate
Fortinet
CERT
Microsoft 365 Fundamentals (MS-900)
Microsoft
2022
Pós-graduação em Segurança da Informação
CENES
2022
Pós-graduação em Gestão de Riscos e Cibersegurança
CENES
2021
Redes de Computadores, Sistemas e Telecomunicações
UNINOVE
2012
Análise e Desenvolvimento de Sistemas
UNIÍTALO
CURSO
Executiva: Desenvolvimento de Negócios, Liderança e Networking
07 // BLOG
Blog
Curiosidades e notas sobre redes, operação de NOC e IA aplicada.
Radar da semana (10/10 a 16/10): Monitorar Veeam com Zabbix garante visibilidade de falhas em backups
Esta semana traz atualizações críticas de segurança para firewalls e kernels Linux, além de debates sobre monitoramento de backups, roteamento BGP e a transição para redes IPv6-Mostly. Também destacamos iniciativas regulatórias e o uso de conceitos de sistemas operacionais na coordenação de agentes de IA.
Ler
Agentes de IA no NOC: o que realmente automatiza hoje
A diferença entre promessas de ficção científica e a automação prática de triagem e correlação de eventos no dia a dia do provedor.
Ler
BGP: de 2 mil rotas em 1989 ao desafio da confiança no NOC
Uma reflexão sobre como a tabela BGP evoluiu de poucos prefixos para mais de um milhão, e o que isso significa para a segurança e a operação diária no NOC.
Ler
08 // CONTATO
Contato
Vamos conversar sobre a sua operação
Conte em poucas linhas o que você precisa resolver: rede, monitoramento, organização do NOC ou automação. Retorno diretamente, sem intermediários.
- [email protected]
- São Paulo, Brasil (remoto)
- Seg–Sex · horário comercial (BRT)