Automação e IA aplicadas à operação

Assistentes, agentes e automações que tiram trabalho repetitivo da sua equipe de redes e NOC: resumo de incidentes, relatórios, coletas e documentação, com validação humana.

Aplico IA onde ela devolve tempo para a equipe. Cada entrega indica o estágio em que está hoje, para você saber exatamente o que contrata.

O que entrego

  • Relatórios e coletas automatizadas (Python, APIs do Zabbix, MikroTik e NetBox) — em uso operacional.
  • Fluxos de notificação e integração com n8n e webhooks — em uso.
  • Resumo de incidentes e passagem de turno com assistente de IA — protótipo em testes.
  • Documentação gerada a partir de configurações — em implementação.
  • Assistente sobre a base de conhecimento do NOC — em estudo.

Como trabalho

Começo pela tarefa que mais consome tempo, construo com a equipe, meço o ganho e mantenho aprovação humana no que é crítico.

OUTROS SERVIÇOS

Assistentes e agentes de IA para equipes técnicasAssistentes que respondem com base na sua documentação e agentes que executam tarefas via APIs, com guardrails, registro e aprovação humana. Inclui capacitação da equipe. Diagnóstico de redes e análise de incidentesInvestigação de falhas em redes de provedores e empresas: histórico, evidências, impacto e causa provável, com acompanhamento até a resolução. Monitoramento e observabilidadeZabbix e Grafana configurados para a operação: templates por fabricante, descoberta automática, alertas com severidade e dashboards para o NOC. Organização de NOC e gestão de incidentesPrioridades, escalonamento, passagem de turno e comunicação com clientes e operadoras: a rotina que mantém a operação consistente.